【澎湖訊】本局土地稅科為強化員工熟悉相關的稅務法規及作業規範,於本(5)月23日上午在本局舉辦「108年度土地稅科員工稅務法規及作業規範講習」,土地稅科所屬員工都出席參加;由代理局長曾慧香主持,曾代理局長一再強調要做好為民服務工作,她希望該科同仁能夠深入了解自己業務的相關法令,為納稅義務人做最佳的服務。平時除保持溫和有禮的服務態度外,同時也要擁有扎實的稅務專業知識,才能提供更便捷、優質的服務,進而提升機關形象。
是項講習活動,由土地稅科科長謝惠恩就地價稅、土地增值稅、印花稅及娛樂稅相關的稅務法規提出說明與講解,並聽取土地稅科員工的意見反映。希望利用此次的講習活動,讓同仁共同研討相關的稅務法令及作業規範,以化解民眾疑慮,讓實務運作更加嫻熟,使前來洽公或循求協助的納稅義務人能夠獲得滿意的服務。
此外,為讓民眾不出門,在家即可申辦稅務大小事,並達到減紙減碳目的,也在會中由劉瑞明稅務員教導同仁進行「電子稅務文件入口網」實務操作演練,熟悉該系統線上操作流程,以幫助納稅義務人透過網路申辦有關稅務文件,讓民眾在家就可以快速取得所需之稅務資料,減少徵納雙方人力成本及辦理時間,打造便捷安心之數位服務。
