縣府為推動員工協助方案（Employee Assistance Programs，簡稱EAPs），今年與澎湖縣公務人員協會合作並委由宇聯管理顧問公司辦理EAPs系列活動，首先於昨（28）日於本縣公務人力培訓中心辦理107年度EAPs說明會暨講座，邀請宇聯管理顧問公司諮商心理師楊瑞玉擔任講師，分別以「因為您值得樂在工作生活」及「掌握關鍵情緒搞定工作壓力」為題，精闢闡述。
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透過本次研習介紹EAPs本質概念、107年度服務內容及同仁使用方式。EAPs對員工而言包含工作面、生活面及健康面等3構面，當同仁遭遇問題時，就可能影響工作效能，如何讓同仁維持良好的工作績效，即是EAPs推動的目的，昨日活動分為上午的說明會及下午講座，縣府及所屬機關、學校、鄉市公所兩場次共計約180人次參與。
縣府人事處表示，EAPs是現今各公私部門皆重視的議題，同仁是機關最重要的資產，希望所屬同仁都能擁有健康的身心、美滿的生活，進而在工作上全力投入，促進本縣縣政發展及鄉親服務；同仁無論在工作上或個人領域都難免遇到問題，倘能應對得宜，不僅在工作上可以發揮所長，對於家庭及人際關係等都能有正向幫助。
針對EAPs，課程中楊諮商心理師除了說明個人面臨問題時的處理方式，也分享當周遭的人處於需要協助的狀態時，我們應該如何應對，而站在當事人的立場去同理他，更能讓當事人情緒紓緩，更有效的解決問題。另本年縣府辦理EAPs豐富多元，期能透過系列措施建立溫馨友善工作環境，關懷及服務本縣公務同仁，樂在工作生活。
課程結束後，楊心理師就其專業知識及技巧與學員互動，藉由同理的方式設身處地的思考各種情緒反應背後的原因，傳授同仁有效掌握情緒，搞定壓力。