台水公司籲請民眾提前展開春節居家環境大掃除工作，錯開尖峰用水時段，避免因大量集中同一時段用水，導致水量不足造成不便。為確保春節期間（106/1/27至 2/1）供水正常，避免用水量急遽變化，導致局部地區發生缺水或管線末端及高地區供水不穩事件發生，台水公司已就所轄地區特性研提「春節期間供水調配因應措施」，並推演各地春節期間供水情勢進行水源調度，以期能穩定提供自來水供用戶使用。另時序已進入枯水期，台水公司除作好相關整備工作外，仍請民眾「有水當思無水之苦」，務必節約用水，珍惜有限之水資源。
台水公司為服務廣大用戶，春節期間無論對於水費、水質、水表、工務、停復水等用水問題，或通報修漏水及查詢各項用水業務，只要撥打免費服務專線1910，將全天候24小時提供專人服務，另統一、全家、ok、萊爾富等大型便利超商，亦提供無休之水費繳納管道，歡迎民眾廣為運用。倘有必須通知用戶知曉之事情，台水公司亦將透過媒體及公司網站（http://www.water.gov.tw/）發布相關訊息，俾利民眾查詢知悉。