對外界關心北捷監視器採購案，北捷運鄭重澄清，監視器採購案，均依政府採購法公開招標，採最低價或異質採購最低價方式辦理；其中「廠商報價」僅為採購過程中底標價格的參考之一，還有審核小組參考過去的經驗及其他指標訂定底價。「得標價」則是依照市場機制，由廠商競標以最低價得標而來，並非外界誤解比市價貴數倍。
北捷強調，監視器工程標案的報價內容，並非僅為監視器單機價格，而是包含工程安裝測試、舊設備拆除及現場復原，以及新、舊系統整合與保固等；同時，捷運監視器安裝工程，主要工作項目絕大部份僅能在捷運收班後夜間施作，時間壓力成本相對為高；此外，保固期均延長為2-3年，且如有故障均須限期完修，優於外界一般商業合約。
經查8件監視器採購案備標過程中，每件標案均有超過3家廠商提供報價；公開招標階段，每次亦均有多家廠商投標，並以最低價得標，決非偏愛單一廠商。