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【2021年12月22日，台北訊】全球網路資安解決方案領導廠商趨勢科技 (東京證券交易所股票代碼：4704) 宣布公司獲得Gartner Peer Insights 客戶之聲 (Voice of the Customer) 報告高度肯定，在端點防護平台 (Endpoint Protection Platform) 領域獲評為「客戶首選 (Customers’ Choice) 」廠商。
報告分析顯示，在共 340 則評論中，93% 的客戶推薦趨勢科技的解決方案。
《Gartner Peer Insights 客戶之聲：端點防護平台》完整評鑑報告註1，請參考：https://www.trendmicro.com/explore/gartner-voc-endpoint
趨勢科技產品行銷副總裁 Wendy Moore 表示：「端點是資安威脅的戰略重點，但是面對五花八門的解決方案，如何做出最佳決策成了 IT 採購人員的挑戰，而這就是 Gartner 研究報告的價值所在。資安平台的防護整體強度與優化，取決於客戶的支援與認同。對於客戶的大力支持與好評推薦，我們非常感謝。」
Gartner Peer Insights 客戶之聲報告聚焦企業用戶實施與操作解決方案的直接經驗，不只提供詳細的個別客戶評論，更納入同業綜合觀點。此份報告的研究對象僅限年營收達 5千萬美元的企業組織，評論蒐集期間為期18 個月，IT 廠商須具 20 筆以上經驗的客戶評論，才能列入評選。評分類別包含產品功能、購買體驗、部署流程、支援經驗等。
在報告列入的 340 筆評論中，趨勢科技平均得分為 4.6 (滿分 5 分)，71% 的客戶給予五顆星評價，26% 給予四顆星評價。在此之前，趨勢科技亦在 2018 年 Gartner Peer Insights 客戶之聲報告中，榮獲「客戶首選」廠商的殊榮。
趨勢科技Apex One為端點防護賦予全新定義，透過單一代理程式實現多項功能，並具雲端軟體服務 (SaaS) 與企業內部署兩種選項，提供部署彈性。
Apex One 端點防護平台特色：
- 自動化偵測及回應能力，採用跨世代融合的威脅偵測技巧，其中包含來自趨勢科技「漏洞懸賞計畫」(Zero Day Initiative)的虛擬修補技術
- 由Trend Micro Vision One平台提供的整合式偵測及回應，實現領先業界的 XDR 能力
- 透過單一代理程式提供全方位防護，為IT安全團隊降低工作負載、節省資安成本
在 Gartner 2021端點防護平台神奇象限註2 (Magic Quadrant™ for Endpoint Protection Platform) 評比中，趨勢科技也獲選在「領導者」象限。
報告引用與免責聲明：
- 《Gartner Peer Insights 客戶之聲：端點防護平台》，2021Gartner Peer Insights，2021 年 11 月 25 日
- 《Gartner 端點防護平台神奇象限》，Paul Webber、Peter Firstbrook、Rob Smith、Mark Harris、Prateek Bhajanka，2021 年 5 月 5 日
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