『新北訊』新北市三重分局厚德派出所警員周元國、張?瑋日前執行巡邏勤務時，接獲計程車司機表示其載有一名失智老婦，希冀警方能提供協助，經周等2員透過M-police人臉辨識系統，順利得知許姓老婦的住處，並將行動不便之婦人攙扶上車並送至回家中，家屬對於警方的協助深表感謝。
警方表示，本案許姓老婦於早上獨自外出買菜，卻因突發性失憶，忘記住處地址，案經熱心的計程車司機及積極的同仁主動協助下，順利讓老婦返家，本案深獲當事人及家屬的感謝。
警方也呼籲民眾，若家中有年紀較高的長輩要出門時，盡量陪同出門，以避免有身體不適或迷路之情況發生，若有需要申請愛心手。