嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所員警於日前擔服巡邏勤務之際，接獲通報，於派出所轄區北港路與中興路口處有一位年邁老翁站在該處許久疑似迷途，巡邏員警獲報後立即趕赴到場查處，於到達現場靠近上前詢問時發現老翁嘴上念念有詞的說要去搭車卻不知道乘車候車站在那裡，遂經員警協助將該迷途老翁先載返回派出所休息，並於事後通知其家人前來將老翁接送返家相聚，警方積極為民服務深獲老翁及其家人對好心報案民眾與暖心員警的熱心服務深表感激，並直稱道「有警察真好」。
北鎮派出所警員李宗鋒、劉建佑與賴冠穎等員警日前在派出所轄區執行14-16時巡邏勤務之際，接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱位於派出所轄區北港路與中興路口處有一名老翁在路口處徘徊許久，巡邏員警接獲通報後立即趕赴關心處理，經到達該路口處就見有一位好心民眾不斷地朝員警揮手招呼，李、劉等員警察覺後立即下車上前關心詢問，原來是民眾身旁站著該名疑似迷途老翁；經予老翁詢問了解，原來老翁於事發當天由住處一個人獨自搭乘公車前來嘉義市區醫院就診，然而於就診回程過程中卻因為不熟悉路況而找尋不到所要搭乘的公車候車站牌位置，並且也未攜帶使用行動電話，只好一個人沿著醫院道路漫無目的地在路口處徘徊，所幸被當時路過的好心民眾發現後報請警方到場關心協助查處，經巡邏員警查證老翁隨身攜帶之證件，確認老翁蔡○○(76歲、住嘉義縣)身分後協助通知家屬，且因當時正午時段外面天氣炎熱，員警遂決定先將蔡翁載返派出所內暫時休息等候家屬前來接送，當蔡翁家人前來派出所見其平安的坐在派出所內休息時，即相當高興的表露出歡喜迎向蔡翁位置，此時蔡翁嘴上說出了，是啦、那是我兒子，於好心民眾與警方積極的協助下終於將蔡翁安全交由家人接送返家，警方協助將楊翁纏扶步出派出所坐上其家人接送車輛之際，受到家屬相當感激地不斷直向員警表達感謝意，感謝警方的熱心協助才能讓自己父親免於迷途在大熱天的街頭，並直稱道「有警察真好」。
嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所所長林韋廷表示，為民服務是警方積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，本件事故員警於獲報後在第一時間趕赴到場處理，並就當時狀況做出妥善處置，即時給予伸出援手；以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察人員的敬業與用心，讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，並展現員警親民、愛民溫暖的一面，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，嘉義市政府警察局第一分局關心您。