嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所員警於日前執行巡邏勤務之際接獲通報，嘉義市西區博愛路段縣市交界處附近，有一位年邁老婦人騎乘腳踏車跌倒在馬路旁，巡邏員警獲報後迅速趕赴前往現場，同時通報消防局派遣消防救護車與救護人員緊急趕赴到場協助救援送醫，並通知老婦人家屬前來醫院辦理就醫與照顧事宜，獲家屬對好心報案民眾與暖心警消人員的熱沈服務深表感激與謝意，直稱道「真是太感謝你們(警消人員)了」。
竹園派出所警員黃宗彥、李協儒2員警日前擔服白天巡邏勤務時，接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱，於博愛路段縣市交界處附近發現有一名疑似身體不適年邁老婦人跌倒在馬路旁，巡邏員警獲報後立即趕赴前往事發現場關心查處，同時通報消防局派遣消防救護車與救護人員緊急趕赴到達現場協助救援送醫，警消救員人員抵達到場時即有民眾不斷的揮手招呼，警消救援人員察覺後立刻上前關心查處，經上前查看原來是報案民眾身旁躺臥著一位疑似身體不適摔倒受傷的年邁老婦，消防救護人員隨即對該名老婦人施以傷病患緊急救護檢查與關心詢問，還好老婦人意識尚清楚能與警消人員對話，惟回話有些不太清楚，警消救援人員為了老婦人安全起見，遂緊急將其載送往事發地附近醫院就醫診察，並經通知老婦人郭○○(年齡89歲)家屬前來醫院辦理就醫與照顧事宜，警消救援人員將郭姓老婦人交予醫院醫護人員看診及家屬陪同照顧後，於準備驅車離去時，不忘向家屬告知應多加注意郭姓老婦人生活作息，若有什麼需要配合盡量打電話通知，此時家屬嘴上不斷地說出還好於自己年邁母親倒臥路旁時遇好心路過民眾發現報請警消人員到場救援送醫，否則萬一發生意外時未被察覺送醫那後果可真是不堪設想，於警消人員欲驅車離開醫院時，家屬緊握住警消人員的手說「真是太感謝你們(警消人員)了」。
嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所所長呂坤林表示，警察除了維護社會治安、交通外，更應擔起主動服務、關懷民眾與救助弱勢的責任，當民眾有危險或困難需要協助時，警察必義不容辭的伸手援助；為民服務是警方積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，並展現員警親民、愛民溫暖的一面，嘉義市政府警察局第一分局關心您。