【基隆訊】基隆市警察局第二分局信義派出所警員黃楚堯、劉冠緯、陳孟宏於108年5月24日18時許巡邏行經信一路中國信託銀行時，發現一名外籍人士站在提款機前似乎有些不知所措，黃等3員遂上前關心，該名外籍人士以英文表示因為看不懂中文，不知道如何使用提款機領錢，員警也以英文溝通並介紹提款機之使用流程，順利完成提款，渠離開時對於員警主動關心、積極為民服務的精神深表感激。
「為民服務」為警察工作重點之一，不論國籍、性別、年齡，身為人民保母的警察皆視民如親，以同理心積極提供服務，而員警素質亦不斷提升，不僅精進於警察工作之專業項目，英語亦應答如流，讓外籍人士也能感受到警察的積極與熱情。