嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所巡邏員警，於日前接獲派出所轄區內的台○○○總醫院○義分院護理站人員電話通報稱，醫院護理站裡有一位年約80歲的年長老先生到醫院表示說要探訪其住院的兒子，惟護理站人員查詢了整個醫院裡頭住院病患資料就是沒有老先生所要探訪者之資料登錄，員警於是詢問老先生所欲探訪對象資料後，經透過查詢確認，終於查證到○○福利部○義醫院的住院病房有老先生欲探訪之兒子魏○○資料登錄，並偕同護送老先生魏○○(81歲)前往其兒子住院院探望，警方積極為民服務之舉深獲老先生及其住院中的兒子稱讚與感激。
竹園派出所警員黃宗彥、林雪雯日前擔服日間巡邏勤務時，接獲110勤務指揮中心通報位在派出所轄區台○○○總醫院○義分院護理站裡民眾有事需要協助，巡邏員警獲報後立刻趕赴到達現場關心查處，於員警趕赴到達醫院後，見護理站裡有一位老先生神情慌張的朝黃、林2員警方向走來，老先生一見警方就慌張的表示，其因為由嘉義縣新港前來嘉義市台○○○總醫院○義分院要探望住院中的兒子，然而醫院裡的醫護人員卻告訴他說沒有其兒子魏○○住院資料，於經員警向該醫院護理站人員再次查詢確實無老先生所說有其兒子住院資料登錄，細心的處理員警與醫院護理站服務人員透過向嘉義市各大醫院查詢，終於查證到位在嘉義市西區北○路上○○福利部○義醫院的住院病房有老先生欲探訪之兒子資料登錄；過程中，於員警與醫院護理站服務人員查詢之際，老先生焦慮的在醫院護理站內不斷來回行走著，警方一面安撫著焦急不安的魏老先生一面向其詢問了解，原來老先生魏○○已高齡81歲了，於事發當天一個人一早就搭乘公車來到嘉義市世○路上的台○○○總醫院○義分院要探望住院中的兒子，於到達醫院後經詢問醫院護理站人員卻查無其兒子就醫或住院資料登錄，因此焦急的向警方尋求協助，並經查詢確認到魏老先生的兒子就住在北○路上的○○福利部○義醫院後，魏老先生才說了一聲「喔！原來是找錯醫院了啦」，警方偕同以巡邏車護送魏老先生前往其兒子住院醫院探望，當載送魏老先生到達醫院與其住院中的兒子會面後，魏老先生才開懷的展露出笑顏向協助員警說「對啦、伊是我的兒子沒有錯啦(台語)」，警方積極為民服務之舉深獲魏老先生及其住院中的兒子稱讚與感激。
嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所所長呂坤林表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，除了維護民眾生命、身體、財產、安全負有重大責任，更是「聞聲救苦」好菩薩，亦是最能即時幫助窮苦、急難的治安服務員，為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，也讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，充分發揮了警察助人的精神，適時為民伸出援手，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民的良好形象，嘉義市政府警察局第一分局關心您。