嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所員警於日前執行巡邏勤務之際接獲通報，派出所轄區博愛路段發現有一位乘坐代步車的年邁老婦不斷走走停停疑似迷路需要警方到場關心協助，巡邏員警獲報後立刻趕赴前往關心查處，經到達現場了解得知代步車上年邁老婦人因欲前往探望孫女而致迷途，就這麼的在路上走走停停迷航了將近3個小時一直找不到其欲前往探望孫女住處，幸好於老婦人迷途時被好心的路過民眾發現有異而報請警方趕赴到場關心協助，最終順利協助該位迷航老婦人平安返家，警方積極主動為民服務之舉深獲老婦人與家屬的萬分感激與謝意。
竹園派出所警員警員陳文芳、林雪雯、李宇喬日前執行線上巡邏勤務時接獲通報，有民眾報案稱位在派出所轄區的博愛路公車站牌前有一名年長老婦人疑似迷途需要警方到場關心協助，巡邏員警獲報後趕赴到場見老婦人獨坐在一輛代步車上，經上前與老婦人關心詢問了解，得知老婦人欲前往探望居住在外的孫女，就這麼的一個人騎乘代步車在路上不知所措的迷航了近3個小時，由於老婦人年事已高無法明確表達其所欲探望孫女住處地址，也不能清楚向警方告知自己居住地址為何，處理員警遂先暫時將老婦人載返回派出所休息，過程中由其中一名員警協助騎乘老婦人之代步車，並經透過警政資訊系統查詢確認，查證到老婦人黃○○已高齡81歲之正確身分資料，於經連絡上其在外急忙找尋老婦人之家屬，當老婦人家屬於接獲警方電話通知後，即表示將馬上前來派出所把人接送返家，於老婦人家屬前來派出所後，員警協助將老婦人纏扶步出派出所坐上家屬接送車輛之際，受到家屬相當歡喜地不斷向員警表達感激與謝意，感謝好心報案民眾與警方的熱心協助才能讓自己年邁母親免於流落街頭，家屬於準備驅車離去時嘴上更是不斷的直稱道「有你們(警察)真賀、真是太感謝了(台語)」。
嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所所長呂坤林表示，為民服務是警方目前積極推動之目標，在民眾有困難時警察會盡其所能給予關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業和用心，對於員警完成本次助人義行，充分落實嘉義市所推動的友善城市政策，彰顯了助人最樂精神，做為為民服務工作的良好示範與工作指標，提供適切關懷、協助與照顧，讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，並展現員警親民、愛民溫暖的一面，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，嘉義市政府警察局第一分局關心您。