為讓獨居身心障礙者在家中發生緊急狀況能及時獲得協助，澎湖縣政府社會處委託生命連線基金會辦理「緊急救援守護連線服務」，結合民政、警政、衛政、社政及社區鄰里，以建構身心障礙者安全保護網絡，讓獨居或長時間獨處之身心障礙者透過服務裝置的雙向通話功能即時求助。
社會處表示，家是溫暖舒適的代名詞，但對行動不便的獨居身障者而言，家恐怕不是如此，如何提供友善、安全的家，讓獨居身障者危難時，能馬上獲得立即救援，把握黃金時刻挽回寶貴生命，十分重要。而縣府推行之緊急救援連線服務是在獨居身心障礙者的家中裝設雙向通話機器，當身障者在家中突感不適或發生急難意外，只要按壓傳送訊息求救，即可獲最快速救援，並有專業護理師24小時全年無休在線上守護，並定期訪視，以確保獨居身障者的居家安全。
凡設籍且實際居住於本縣，並持有中度以上之身心障礙手冊證明之獨居或長期獨處之身心障礙者，可向戶籍地之鄉/市公所、生命連線基金會澎湖區辦公室或澎湖縣身心障礙者生涯轉銜及個案管理中心提出申請。