新莊工作坊 讓身心殘障者職前實習


臉頰時不時泛起笑顏,向與會人說明商店的營運情況,接著一手扶著下巴傾聽會議內容,一手握筆紀錄例行會議討論事項,三月五日新北市康復之友協會的溫馨小舖二手商店例會,都在店長蔡靜如的掌控中進行。


記者 / 張湘妮報導(新莊報導)


位於新莊區景德路的二手商店,為新北市康復之友協會附設新莊工作坊的管理範圍,新莊工作坊主要針對身心障礙者做職前訓練,培育學員一技之長,此二手商店正是學員的實習商店。

「擦完櫃子、整理完教科書,就會讓我有成就感。」學員李苑菱指著書櫃裡的書,表示這些都是她一個人整理好的,平常除了整理貨品外,她也會多和客人聊天,練習人際溝通。

身為學員的蔡靜如說,擔任店長要有耐性,尤其衣物編碼上,常要花時間向其他學員解釋。為了提高學習效率,蔡靜如製作了衣物編碼表,並定期抽考學員商品編碼意義,引領學員熟悉商店營運。

蔡靜如說,二手商店與一般服飾店最大的不同在於「步調」,一般服飾店都會較積極地招呼客人,收拾衣物的速度也有要求,在二手商店也會招呼客人,但就不需像一般服飾店員,要緊跟在客人身邊。

二手商店主要販賣民眾捐贈的衣物、鞋子、杯具、碗盤等生活用品,從民國九十五年營業至今。新莊工作坊主任方翠娟說,未來希望商店營業額能提高,就能多發獎勵金回饋給學員。