圖片來源：茶湯會臉書粉絲專頁
5月12日，一名盧姓聽障生在個人臉書上發文：「遭到歧視並惡意解雇」，盧姓員工不僅工作期間（9：00 – 22：30）沒吃東西沒休息，遭到店長強迫他接聽電話。
接聽電話引起爭議
面試時，盧姓員工曾表示有聽力上問題，但上班後第四天店長問他：真的聽不到電話嗎？電子耳能再開大聲嗎？還表示：「我們不是在針對你的聽力」、「我們絕對沒有在歧視你」等言語，更放話聽不到電話工作將不保，最後仍遭解雇。
茶湯會不該切割
5月15日，「茶湯會」總公司在臉書粉絲頁發表「事件進度說明」，但似乎是要與該加盟店做切割；5月16日該分店店長在臉書發表道歉聲明，表示「雙方溝通不明確、不夠體貼才造成誤會感到抱歉」，並說到：面對錯誤也一起承擔。
真正落實 以「客」為尊
這個社會上，有很多弱勢族群需要關心及注意，一句無心話語可能造成對方一輩子的傷害；因此，「以客為尊」不該只是對顧客，內部員工也是客。「尊重」應成為台企業應有禮貌，不該有大小眼之分。
※附上盧姓聽障生通聯記錄、值班表。
（盧姓員工卻遭群內員工退出群組；圖片來源：盧姓員工臉書）