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【臺北訊】兆豐銀行數位金融服務再升級,即日起推出全新「外幣匯入款線上解付」服務,個人客戶可於網路銀行或行動銀行自行辦理外匯申報及解付作業,款項將立即存入外幣帳戶,可快速提升客戶資金運用的效率性與便利性,預計64萬外幣存款戶可因此而受惠,並減輕至少200位櫃員的工作量,大大提升銀行的服務效率。
以往銀行收到外幣匯入款電報,客戶須等待銀行電話聯絡,核對匯款資料及目的後,才會解付款項並存入帳戶;如果有客戶在國外,或未能及時接到銀行來電,處理時間就會延長。外幣匯入款線上解付功能上線後,個人客戶只須在網路銀行開啟「外幣匯入匯款通知」,當有外幣款項匯入時,除了可以快速收到E-MAIL通知,並可立即於網路銀行或行動銀行查詢匯入款明細資料與狀態,快速完成解付入帳。除此以外,兆豐銀行同步整合匯入款通知、款項查詢、線上解付等功能,讓客戶能更加快速、靈活管理外幣資金。
兆豐銀行擁有全台最多的外幣幣別,更提供假日及夜間換匯服務,除正常營業時間外,非營業時間下午 4 點半至次一營業日上午 8 點皆可進行外幣換匯交易,以幾近全天候的外幣服務,提供民眾隨想隨換的方便性與機動性;另外,還可搭配兆豐銀行LINE官方帳號或是行動銀行的「外幣到價通知」功能,同時設定多組外幣指定匯率,隨時掌握外匯行情,滿足顧客多元的外幣理財需求,提供完整數位外匯服務。
兆豐銀行為打造便民的數位金融服務,持續研發Fintech金融創新科技,目前累積的專利件數為國內金融業第一,並且積極推動開放銀行金融資訊整合服務,未來將持續與各領域的業者合作,推動開放銀行第三階段「交易資訊」服務,共同建立友善的金融生態圈,消費者可直接在不同的生活場景中,快速、安全的享受各項金融服務。