【臺南訊】警二分局民權所警員陳冠穎、鄭亦晉於1月18日10時許，接獲計程車司機至該所報稱，車上有一名老婦人無法準確報出住家地址，故請求警方協助，經查係一名張姓老婦（64歲)於早上搭計程車前往郭綜合醫院複診，並於就診完後隨手攔下一台計程車要返家，警方熱心找尋任何資訊，協助老婦平安返家。
陳、鄭2員先讓張婦在所內休息並提供杯水及點心，詢問張婦記憶中的住處，經抽絲剝繭研判張婦可能現住本市北區公園南路附近，經查該張婦與兒子同住，經警聯絡其兒子柯男（37歲）到所，確認其住處後，警方進而協助將張婦載回住處，柯男表示其母患有失智症，平時都能安全返家，但今日出門後卻不知去向，現正急忙協尋中，感謝警方即時尋獲其母親，頻向員警道謝。
警二分局表示，為民服務是警察三大主軸之一，警察平日除維護治安、交通外，對於為民服務工作更是以同理心對待。張婦家屬對於警方不辭辛勞的溫馨護送返家，感到非常的感動及窩心，直說波麗士大人有你們真好，提醒其家人申請愛心手環，及在衣角繡上家人名字及電話。