【澎湖訊】馬公警分局湖西分駐所警員鄭自澎、陳永旭於2月7日執行12至14時巡邏勤務期間，接獲民眾報案表示有一名迷途老翁需要協助，鄭等2員獲報後迅速趕往現場發現老翁不知所措的躊躇於湖西鄉農會前，由於鄭員係北寮村警勤區員警，馬上辨識出蔡姓老翁係其轄區居民。經鄭、陳兩員詢問後了解蔡民當(7)日上午出門後，因忘記返家路程而於農會前來回徘徊。
嗣後員警考量近日東北季風強勁，蔡民獨自一人騎車返家恐有危險之虞，遂分工合作由鄭員駕駛巡邏車將蔡民護送返家，陳員則協助將其普重機交由家屬保管，家屬見蔡民平安返家及員警熱心協助之舉，直呼「揪感心」。
馬公警分局長廖修鴻表示，在民眾無助之際，員警主動關懷、熱心服務係為民服務精神之展現，不僅可以縮短與民眾的距離感，也能有效提升民眾對於警察之信賴感，鄭、陳兩員及時熱心助人之舉，殊值嘉許。