志工背景吉安鄉長游淑貞親率文觀服務隊? ? ?打造繽紛吉安優質服務

【花蓮訊】為活化好客藝術村,吉安鄉公所辦理專業訓練課程培訓志工團隊,首批培訓歷經二個月的訓練課程,日前進行結訓典禮,吉安鄉長游淑貞為每位學員準備客製化帽子及文觀服務隊結訓證書,象徵「繽紛吉安、服務向前」的精神,感謝每位社會服務的小小天使共築幸福吉安,攜手朝向大步向前的理想邁進。

首批成為導覽解說生力軍的文觀服務隊隊員,在文史學家林茂的解說下,藉由實際走訪探索鄉內地區,將解說與遊客體驗相結合,以走讀方式豐富區域文化歷史背景知識。林茂表示,文化景點是死的,透過解說靈魂啟發興趣,提供歷史觀影,以趣味性講述史蹟故事,同時具備語文及非語文身段,吸引參觀者再度來訪意願、願意更深入了解景點,這是身為解說員所必須具備的。

了解在地歷史及發展進程,透過學員親身參與感受歷史豐富文化。過去曾在台灣觀光管理學院任教、文化局擔任志工的64歲曾姓學員說,為讓自己多方面學習,增進導覽解說時的內容豐富度,報名參加文觀服務隊隊員,希望充實自我學問知識,課程規劃從解說人員特質、吉安歷史及文化認識到文化景點觀摩,跟著老師走訪景點探討在地文史,相當豐富的課程內容收穫滿行囊。

以吉安好客藝術村為中心,推動周邊觀光、承襲文化脈絡,從過去的吉野神社、七腳川事件紀念碑、洄瀾灣廣場、台開農場、吉野圳、菸樓、買菸場、菸葉指導所、慶修院等地進行景點觀摩。58歲的王姓學員表示,雖然對於吉安歷史及文化是初淺入門,但可以從大觀認知經由自己補充資料,變成自我知識庫,相信對於吉安鄉整體文史推動有很大的幫助。

55歲曾姓學員說,反思移民歷史過程,也是啟發幸福的另一種觀點,讓文化不中斷,延續發展在地產業及美食特色,期望透過親自參與培訓開啟對地方深度認知,協助吉安鄉公所宣傳導覽服務,更期盼在介紹的同時,藉由交流回饋獲得更多的觀念分享,吸收進取學達到自我識能提升。

志工出身的鄉長游淑貞,感謝志工好朋友願意無償付出時間學習和精進心力,特別準備吉安鄉客製化帽子致贈給學員,向這份進取精神及服務力量致意,獻上最真誠的感謝。她表示,有熱誠的服務意願再藉由專業老師的引導,讓吉安鄉伴隨文化歷史背景延伸出無限創意的種子老師,由志工培育深耕文化,透過說明簡介,提供更優質、更深刻的觀光服務及更到位的導覽巡禮。

林茂強調,鄉長對鄉政推展的用心大家看的到,這是吉安鄉首次由官方辦理的解說志工培訓課程,感到非常棒,期望更多人投入解說志工一職,將吉安鄉文化繼續傳承下去。

幸福城鎮,繽紛吉安,吉安鄉長游淑貞上任後透過多元管道促成多方資源連結,積極活化閒置空間,強化鄉內文化觀光資產,開啟城市行銷,帶動整體產業發展效益,透過影視產業連結行銷繽紛吉安優化城市發展,也進一步規劃志工培訓系列課程協助推動宣導工作,將蘊含在地歷史人文故事轉化為文化觀光資源,具體呈現鄉內推展成果。游淑貞說,公部門資源有限,希望集結大家的力量協力鄉政推廣,感謝服務隊員與吉安鄉公所共同協力,讓服務更精進,文化內涵更充盈,讓每位參與者都能有滿滿的回憶,結合導覽經驗將豐富的吉安人文傳遞出去。