【新北市訊】新北市政府動保處24小時動物救援受理的案件無奇不有，在8月的一個早上，民眾洪先生(姓名不願透露)飼養的白狗歐米茄(Omega)不明原因走路掉到水溝中，困在又黑又窄的水溝裡面，動保處救援人員到場協同派出所員警的幫助，使用拖把和工具才將牠救援成功。
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8月的一個週末，在鶯歌福安街一個寧靜的巷弄內，不斷傳出了狗哀鳴聲，路過民眾無不駐足下來尋找聲音來源，原來，飼主洪先生飼養的愛犬歐米茄不知為何跑到水溝中，卡住動彈不得，在水溝微小的縫隙中哀鳴求救。洪先生趕到現場，發現歐米茄卡在水溝蓋底下，心急如焚的趕緊求助派出所及通知動保處到場救援，動保員陳少平及王宏堯接獲通報後火速到達現場。當時歐米茄卡在又深又窄的水溝內，一聽到有人來馬上增強分貝不斷的哀鳴求救；王宏堯使用手電筒探照水溝後，看到歐米茄透過水溝黑漆漆的泥水中反射出兩枚亮亮的雙眸，光憑人手長度無法將歐米茄帶出水溝。陳少平靈機一動使用附近拖把當作長柄，並使用繩索套在拖把柄上面當作工具下去看是否能套住歐米茄的身體。水溝泥巴滿布，又深又黑，兩位動保員與員警輪流趴臥在水溝口旁邊使用「拖把」希望能夠將牠拉出來，努力了許久終於讓繩子套住了牠的脖子，再慢慢將牠帶到洞口脫困。歐米茄一出洞口後白色身軀已經沾滿水溝泥巴，四肢也由白腳變成黑腳，甩一甩身上污泥後快步離開現場，大家也鬆一口氣。
當日執行救援的動保員陳少平表示：「這次救援有相當難度，水溝又黑又窄，歐米茄也在無法觸及之處，靈機一動使用鄰居拖把的把柄綁上繩索伸入水溝，最後好不容易勾到歐米茄後再配上我們的工具才將牠救上平地。」協助報案的葉員警表示：「平時值勤時時常看到歐米茄在附近街道巷弄內探險，也不知道為什麼牠會掉入水溝中，一接到飼主報案後真得不知道該如何處理，還好通知動保處人員使用工具後即時救助，才沒讓歐米茄困在又深又黑的水溝中，大家辛苦了!」
農業局長李玟表示，動保處動物救援中心接獲的救援任務千奇百怪，常會發現動物在人們意想不到的地方受困，讓救援的動保員苦惱半天。也因此動保處動保員各個都身經百戰，也常像這個案例靈機一動使用出奇特工具或方法救出動物。因為有這些無名英雄默默付出，才能夠讓這些受傷落難毛寶貝得到即時的治療和照護。民眾如果看到身穿背心的動保處管制人員執勤救援，請多給默默付出的他們一些鼓勵及掌聲。