【臺南訊】為解決市區民眾洽公停車不易問題,府北戶政事務所特於9月9日至年底推出「現戶謄本得來速」服務,每週一上午9點半到11點半、下午2點半到4點半,於戶所員工停車場(北區自強街34巷側邊)試辦駕駛汽車洽公民眾免抽牌、免等待的貼心服務。
因該所位於成功路238巷內,周邊停車格位稀少,且因免收費停車格常遭民眾占用,又每逢星期一洽公人數較平日多,常接獲民眾抱怨停車不易,有時民眾為圖方便臨停於紅線上,常遭拖吊車拖離吃上罰單,主任李俊德為提升為民服務品質,針對市區停車問題推出「戶政得來速服務」因應,於戶所員工停車場空間設置工作站,運用戶役政行動化機具受理現戶戶籍謄本。
李俊德主任表示據統計每天戶籍謄本申請量約佔全所戶政業務45%,其中又以每周一的謄本量最多,故試辦期間以流程單純、辦理時間快速之現戶戶籍謄本為主,民眾只要備妥申請人國民身分證、委託辦理者需另出示受委託人國民身分證及委託書,即可申請。
9月9日試辦第一天計有3位民眾利用得來速洽辦戶籍謄本,經府北戶所測試平均一件謄本申請案約10分鐘內交件,與平常洽公民眾找尋車位停車後到戶所櫃檯取號辦理約30分鐘相比,可節省每位民眾洽公時間20分鐘與20元停車費,達到民眾省時省錢、機關紓解人潮及簡政便民之效益,雖於目前試辦階段人數不多,但對此貼心服務頗受來所民眾讚許。
