【新北市訊】新北市政府動保處動物救援種類多樣，除了一般常見的犬貓救援，連鳥類、家禽甚至爬蟲類等都是常常被通報救援的動物。動保處就在今年7月接獲通報，土城區學府路自行車道旁的大排水溝中有一隻鴨子受困多日沒有辦法自行離開，動保處即刻派員前往會同消防隊將鴨子救上岸，結束這場鴨子落溝救難記。
新北市土城區柑林埤大排水溝，一天下午忽然驚見一隻褐色菜鴨在深水溝間岸邊徘徊，一位附近的居民上班時看到了鴨子在水溝中多日無法自行離開，覺得不尋常，便通報動保處救援。
接近傍晚時分動保處救援中心的動保員王建民到達現場準備救援，當天因午後滂沱大雨讓溪水漲起，讓救援過程變得更加困難，王建民試圖救援時發現水溝實在很深，沒有特殊的繩梯人員無法安全下水，隨即聯絡消防隊使用特殊長梯救援。消防隊到場後與動保員合力將長梯架設好，穿著雨鞋、拿著捕網攀爬下水溝，此時岸邊已經聚集了不少圍觀的民眾。
王建民深怕鴨子因救援過程中驚慌而跳入水中，讓救援任務變得更加困難，因此不敢大意。兩組人員一前一後從遠處慢慢接近鴨子，就在眾人及鴨子都還來不及反應的霎那間，捕網一齊蓋上，「叩!」一聲，抓到了!這時動保員及岸邊圍觀的民眾都鬆了一口氣，大家協力協助動保員爬上水溝並將鴨子放入動物運輸籠中帶回動保處安置照護。
當日執行救援動保員王建民表示：「民眾反映鴨子受困大排水溝案件不常見，也不知這隻鴨子為何會掉入大排水溝間。這位熱心報案民眾觀察了多日，發現鴨子確實在現場無自行離開，怕連日午後雷陣雨後水量暴漲會危害到鴨子的生命危險，才撥打動保處電話尋求救援。
但就算只是一隻鴨子，我們也是會全力以赴幫牠脫困，也非常謝謝土城消防隊支援裝備才能夠一同完成這件落溝菜鴨救難行動，大家一齊為了動物的生命努力真是太暖心了。」
動保處表示，任何動物的生命都相當可貴，新北市政府動保處成立24小時動物救援中心在於即時救援需救助的動物，這次救援行動雖然是一隻鴨子，動保處的動保員仍然使命必達，甚至請消防隊出動一同完成救援任務；民眾如果看到身穿背心的動保處管制人員執勤，請多給默默付出的他們一些鼓勵及掌聲。