【新北市訊】新北市三峽警分局插角派出所警員盧志和、張永全擔服巡邏勤務時，於108年7月15日16時45分接獲民眾求助，該民一家人至滿月圓國家森林遊樂區健行，車子忽然在三峽區插角67之1號熄火無法發動而不知所措，車上還有一名小嬰兒，因地處偏僻且適逢假日交通顛峰時刻，儘管多方聯繫民間私人車行尋求協助，但無車行願意前往該處協助排除，在焦急無助情況下向警方求救。
盧等2員基於同理心暨為民服務精神，立即攜帶救車線並駕駛巡邏車到場協助，到場後葉員將巡邏車上電瓶以救車線接觸方式接引至民眾車輛電瓶處順利將車輛發動，該民在求助無門下，即時獲得警方協助，對員警熱心服務精神非常感激，頻頻向警方道謝，並對警方給予關懷與協助表示讚許。