【基隆訊】基隆市警察局第二分局安瀾橋派出所於108年6月19日10時許接獲安瀾橋郵局報案稱：郵局內有一名老翁疑似精神狀態不佳且無法正常表達，故請求警方到場協助；警員鄭旭翔獲報後立即前往現場查看。
經鄭員了解，年約90歲之葉姓老翁為繳納水電、保險等費用，於烈陽下行走10來分鐘至安瀾橋郵局，因體力不堪負荷，故在郵局內休息許久。葉姓老翁疑似患有聽力障礙，對於警方之關懷詢問毫無反應，無法從對話中得知其老翁之資料；鄭員當下靈光一閃，M-POLICE人臉辨識系統或許能派上用場，所幸順利查到特徵相符之人別資料，安全護送老翁返家。老翁到家後緊握鄭員雙手感謝警方熱心協助，才緩緩步入家門，附近鄰居及店家皆表示葉姓老翁因聽力損害導致溝通表達困難，幸虧警方熱心協助讓老翁能平安返家。
第二分局呼籲：家中如有年長者應多加注意及關懷，尤其聽力受損者失去來自外部世界的重要信息，對於危害的感知能力下降，外出時應有人陪同，不可不慎！