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晶華酒店待客服務再升級 全球首創「跟拍管家Photo Butler」服務 透過手機鏡頭,捕捉您與酒店及城市最值得留念的共遊風光

文/新聞中心 2018/12/05

 

     私人管家,是五星級酒店的標準服務配備,因為業務領域的擴張,台北晶華酒店不但是台北市第一家引進英國私人管家訓練制度的酒店、也是第一個創建並提供「婚宴管家Wedding Butler」與「購物管家Shopping Butler」服務的酒店,因應國際旅遊潮流的改變,趕上人手一機並隨時拍照打卡上傳的風潮,晶華酒店即日起更創全球業界之先、隆重推出「跟拍管家Photo Butler」服務,充滿服務熱誠的跟拍管家將陪同下榻晶華酒店的房客進行酒店的特色景致導覽、亦或是暢遊台北市各大觀光勝地及私房拍照熱點,負責捕捉同行旅客與酒店以及城市共構的美景、註記美好的旅遊回憶

 

     Regent 麗晶酒店從1970年創立至今,一直是以「創新」為品牌持續前進的原動力,包括香港麗晶開幕時首創的「五件式衛浴」設備和「In Room Check In」的頂級服務;還有巴里島麗晶籌建附有私人泳池的Villa;台北晶華與頂級購物中心共構的做法;在當時都是率業界之先、領先潮流並持續地被同業們發揚光大,此次推出「跟拍管家」的服務,也是在持續新的品牌DNA底下,最新養成的一項切合國際旅行潮流的貼心服務。

 

     針對此次創新推出的「跟拍管家Photo Butler」服務,晶華酒店總經理吳偉正表示:「持續提升客戶滿意度是我們工作的目標,隨著自由行旅客人數的增加以及攝影之於旅行密不可分的關聯性,我們所提供的服務也必須與時俱進,Photo Butler就是我們盡力滿足旅客需求的最新服務,這位Photo Butler會是最在地的晶華酒店以及城市行銷大使、也會是為房客記錄遊程點滴的好嚮導。」初來乍到台北的遊客們有了Photo Butler的陪伴,可以快速的進入旅遊模式,從在地人的視角探索下榻酒店或是城市的美景秘境,最重要的是,拍照時不用再把相機或是手機交給路人幫忙,Photo Butler會幫您拍到滿意為止。

 

     為了讓「跟拍管家Photo Butler」服務順利運作,晶華酒店日前也開始於內部招兵買馬,集合志同道合的攝影同好進行培訓,花費了一個多月的時間蒐集熱門的美拍景點,並實地踩線找出美照與在地文化的鏈結,期望帶領著房客拍出一張張有故事、有溫度的照片。首席「跟拍管家Photo Butler」是任職於晶華酒店禮賓司的賴建宏Alex,他不但是擁有國際金鑰匙協會認證的專業服務人員,也是晶華員工攝影社的社長、標準的攝影發燒友,Alex平時的工作就是要把酒店內、以及台北市周遭好吃、好喝、好玩樂的資訊提供給房客,Photo Butler的工作內容能夠把拍照以及推廣城市觀光的工作結合在一起,對Alex來說是再開心也不過的事了。

 

        想要預訂「跟拍管家Photo Butler」服務的房客可向酒店禮賓司預約,前期規劃的行程以「晶華酒店秘境景點」為主,提供超過30個絕美打卡點的導覽及免費跟拍服務,日後還會推出包括「漫步中山表參道」及「暢遊大稻埕」等,跟拍管家也會依據房客報名的時間、季節以及參加人數…等不同需求進行其他客製化遊程的推薦。

 

台北晶華酒店地址:台北市中山北路2段39巷3號

電話: (02) 02-2523-8000

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